Quý khách có quyền hủy đặt xe hoặc thay đổi giờ đi mà không mất thêm chi phí. Riêng với các chuyến đi ghép, quý khách vui lòng thay đổi thông tin tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành.
Các chuyến đi sáng sớm (21h – 9h sáng hôm sau) vui lòng thay đổi trước 18h tối ngày trước khởi hành. Các trường hợp cập nhật thông tin muộn hơn quý khách vui lòng chuyển sang Đi riêng để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Trừ một số trường hợp đặc biệt khi đặt xe trong các ngày lễ, Tết. Khi có nhu cầu hủy vé hoặc thay đổi thông tin, Quý khách vui lòng thông báo trước 24 giờ so với thời gian khởi hành để không mất phí. Quý khách có thể tham khảo thêm
Thay đổi lịch trình có bị mất phí không? Làm thế nào để thay đổi được lịch trình?
Megataxi không tính phí thay đổi lịch trình.
Có 3 cách thay đổi lịch trình:
– Cách 1: Hủy vé sai và đặt chuyến mới.
– Cách 2: gửi mail về support@dichung.vn
Tiêu đề: Thay đổi lịch trình chuyến đi
Nội dung: Mã đặt xe, thông tin thay đổi
– Cách 3: Liên hệ tổng đài 1900 6022 (8:00 -21:00 hàng ngày)
